Construyendo Confianza a Través de la Comunicación: Escucha Activa y Comunicación No Violenta para Defensores de CASA

La confianza se construye a través de cómo escuchamos y respondemos. Este microcurso electrónico ayuda a los defensores de CASA a desarrollar habilidades esenciales de escucha activa y Comunicación No Violenta (CNV) para fomentar relaciones más sólidas con niños, familias y trabajadores sociales. Aprenda a escuchar con empatía, a navegar conversaciones difíciles y a comunicarse con claridad y compasión, incluso en situaciones desafiantes. A través de ejemplos del mundo real y estrategias prácticas, obtendrá herramientas para disminuir la tensión, cerrar brechas de comunicación y abogar de manera más efectiva.