Recomendaciones de Texas CASA para la Revisión de Sunset del DFPS
En septiembre de 2025, la Comisión de Asesoramiento de Sunset (Sunset Advisory Commission) inició el proceso de revisión de Sunset de dos años para 16 agencias estatales, incluidas dos cruciales para los niños y las familias: el Departamento de Servicios de Protección y Familia (DFPS) y la Comisión de Servicios de Salud y Humanos (HHSC). La revisión de Sunset es una oportunidad para que la Comisión de Asesoramiento de Sunset y la Legislatura de Texas evalúen los programas, las reglas, las operaciones y el éxito de una agencia estatal en el cumplimiento de su misión, así como para abordar cualquier problema identificado. Como parte de este proceso, cada agencia estatal bajo revisión presenta una autoevaluación que identifica los principales desafíos, lo que ayuda a dar forma a la revisión de la Legislatura. Puede leer el informe completo de autoevaluación de HHSC. aquí y el informe de autoevaluación completo de DFPS aquí.
La HHSC ha identificado problemas persistentes en el servicio al cliente y en los sistemas que retrasan el acceso de las familias a la cobertura médica, mientras que el DFPS ha señalado dificultades en el acceso a los servicios de salud mental y conductual para niños, retrasos y problemas de calidad en las investigaciones de CPS y el acceso a los expedientes, así como problemas continuos con la atención comunitaria. Durante los próximos dos años, la Comisión Sunset evaluará estas agencias y elaborará recomendaciones antes de los 90th Sesión Legislativa en 2027.
Basado en la retroalimentación del programa CASA local, el equipo de Política Pública de Texas CASA desarrolló las siguientes recomendaciones enfocadas en el DFPS. La retroalimentación recopilada de los programas CASA locales se alinea en gran medida con los desafíos identificados por el propio DFPS. Estas recomendaciones apoyan un mejor uso de la autoridad y los recursos existentes para mejorar la rendición de cuentas, la coordinación y los resultados para los niños y las familias bajo la tutela del DFPS y del Contratista de Continuo de Fuente Única (SSCC).
Las recomendaciones de Texas CASA son:
- Aclarar y fortalecer la comprensión del papel legal de CASA en los casos
- Fortalecer la consistencia y la aplicación de la supervisión de DFPS a los proveedores de atención comunitaria
- Aumente la transparencia y la calidad en las investigaciones y el acceso a los registros de CPS
- Abordar la rotación de personal a través de capacitación, cultura y apoyo
- Expandir y estabilizar la capacidad de colocación a nivel estatal
